アフターフォロー
（すべての贈り先様からご注文をいただくまで）

アフターフォロー

すべての贈り先様からご注文をいただくまで

すべての贈り先様からご注文をいただくまで
カタログギフトをお選びになる際は、掲載内容だけでなく、
アフターフォローも大変重要なポイントです。
当社扱いのカタログギフトは、いずれも行き届いた対応が特長ですので、贈り主様はもとより、贈り先様にもご安心いただけることと思います。

当社では、アフターフォローまでを含めて「商品の品質」であるととらえています。

内容充実タイプ一般ギフトＢのサポート

特別割引タイプと原則、同様のアフターフォローとなります。
お申し込み期限も同様に、ご使用日から４ヶ月後となりますが、期限後のご注文も可能です。商品入れ替えや生産終了などご希望商品が欠品になる場合もございますのでご使用日から12ヶ月以内のご利用をお薦めいたします。

個別配送の場合（エコパッケ－ジにて郵送）

送り先様のお名前、ご住所はメーカーにてお預かりしています。
お申し込み期限をすぎてまだ申込のない送り先様宛にメーカーより直接　送り先様宛にご案内ハガキ（お手元のカタログギフトをご確認いただくお願い）を郵送いたします。
約１ヶ月経過後、お申し込みのない場合、各コース掲載のメーカーおすすめ商品をお届けいたします。

手渡し（まとめてお届け）または
「のしがけ、包装紙でラッピング」による個別配送の場合

お申し込み期限日を過ぎて約１ヶ月後、ご注文者様宛にメーカーより注文状況について「中間報告書」（お申込状況のご案内）が郵送されます。
尚、お申込のない方につきましては、引き続きメーカーへのハガキ到着をお待ちいたします。

個別配送（エコパッケージ）と手渡しが混在している場合

一度のご注文で、お手配が２通りの場合
アフターフォローも２通りとなります。
ご報告につきましても、それぞれ別になります。

※すべての方からお申し込み頂いた時点で完了報告書が郵送されます。

贈り先様に代わって贈り主様が商品を注文することはできません

カタログギフトのお申込ハガキはギフト券、金券と同様に「資金決済法」（旧：前払式証票法）により、カタログギフトを受けとられた方（贈り先様）の権利が保護されています。
そのため、お申込ハガキが届いていない贈り先様に代わって、贈り主様が商品を注文することはできません。
贈り先様に商品をご注文いただくことが原則となりますので、何卒ご理解願います。

－アフターフォローにつきましてお気軽にご相談ください－

ご不明の点、ご要望はお気軽にお問い合わせ下さい。
詳細にわたりご相談、ご提案いたします。

－アフターフォローについてのご報告書の発送は申込期限以降にすべてメーカーより行われます－

大変申し訳ございませんが、申込者様のお名前やご住所などはすべてメーカーでの管理となりますので、
当社へお問い合わせいただきましても対応できかねます。
また贈り先様がご注文された商品の開示については、
個人情報保護規定により控えさせていただいております。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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