200件以上のお声をいただいております!

お客様の声

VOICES

年間実績2,000件以上全国のお客様のお声は私たちの宝物です

お客様からのお声は、何より嬉しく ありがたく思います。
貴重なご意見やお叱りの言葉は、更なる目標や改善につなげます。全てのメッセージが私たちのやる気のもとです!


親切、丁寧、安心してお任せできました。
決して利益優先ではなく、お客の立場に立った親身な対応で、非常に感激しております。
御社にして良かったです。
今後もぜひ末永いお付き合いをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

 

東京都 平島様

 

はじめて利用させていただきましたが、見積は何度も速やかに提出していただき大変助かりました。
のしの文字も旧字にも対応していただけたことと、包装紙も種類が多くて選び放題でした。
次回も利用する機会があったらまた利用したいと思います。

 

埼玉県 芳賀様

 

「卸値で直販のためカタログ名を表示できません」を拝見し、おすすめ通りサンプルと見積請求にすすみました。
すぐにサンプルが届き迅速・丁寧な対応に「ここならおまかせできる!」と決めました。
価格面での満足度はもちろんですがアフターフォローが親切なので何より安心です。
最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。

 

埼玉県 斎藤様

 

割引分1ランク上のカタログギフトを渡せたら・・・
という思いでインターネット検索をし、こちらのサイトを見つけました。
お店のほうも装飾分中身にお金をかけているということだったので、私たちの考えにもぴったりでした。
ゲストの方も「こんなに良いものを貰ってみなさん逆に困っているのでは?」と喜んでくれていました。
包装もしっかりしていて安心して渡せましたし、打合せもメールで分かりやすく済ませることができ良かったと思っています。

 

茨城県 I様

 

価格、内容、サービス、対応、全てにおいて完璧で、とても信頼できました。
すでにリピートもさせて頂き、今後も貴社でお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

 

広島県 カワハラ様

 

当初決めていたカタログとは別のカタログをすすめて頂き、結果的に内容も価格も大変満足でした。
サンプルを確認できたこともとても良かったです。
ありがとうございました。

 

千葉県 Y様

 

わかりやすくて、ていねいなメールのやりとりで実店舗でのやりとりではなかったですが、安心して注文できました。
はじめに実物のカタログを送ってもらったこともとてもよかったです。
ありがとうございました。

 

香川県 林様

 

インターネットでのご注文に対してとても不安がありましたが、対応がとても早く、配送に関しても良いアドバイスがありとても助かりました。
サンプルで実際のカタログギフトを送って頂けるのもとても参考になりました。
ありがとうございました。

 

大阪府 M.I様

 

ありがとうございました。
ていねいな対応や、割引等もいただき大変満足しています。
知人にもおすすめします。

 

匿名希望様

 

TELやメールでのご対応やご実績から安心して購入できました。
包装紙等も選択できて良かったです。

 

群馬県 ぽん吉様

 

見積もりやメールでの問合せに早急に、しかもとても丁寧に対応していただいたので非常に良い印象を受けました。
注文後も包装のしかたやのしの付け方など細かく指定できて良かったです。
また何かの機会に利用させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。

 

東京都 ミホ様

 

なん度も見積もりを出して頂き助かりました。
今後も利用の機会があればお願いしたいです。

 

東京都 やぐち様

 

メール返信のレスポンスが早く、また丁寧で好印象だった。
また機会があったらおねがいしたいです。

 

東京都 M.T様

 

初めての利用でしたが、スムーズに手続を進められ、非常に良かったと思います。
機会があればまた利用したいです。

 

東京都 K.S様

 

この度は大変お世話になりありがとうございました。
包装もきちんとキレイにして下さっていましたし、発注から発送、確認に至るまで1つ1つ丁寧にかつ迅速にご対応下さり、本当にありがたかったです。
急な数の変更を何度もしてしまったのに、すぐに対応して下さってとても感謝しております。
こちらでお願いして大正解でした!本当にありがとうございました。

 

東京都 匿名希望様

 

メールでご連絡させていただきましたが、返信も早く、また割引後の価格など料金を明確に提示いただいたので大変助かりました。
サンプルもわかりやすく、実際のイメージができました。
これから式を挙げる方におすすめしたいです。

 

東京都 窪田様

 

ギフトの包装も良くて、種類もいっぱいあり大変よかった。
また何よりスタッフの対応が良かった。大満足です!!

 

広島県 満田様

 

メール等で要望をしっかり丁寧に確認してくださりとても助かりました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

 

岡山県 匿名希望様

 

素早く、そして丁寧な対応でとても感謝しています。
今回は本当にありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

 

秋田県 関様

 

直前まで変更、追加があったがきちんと対応してくれて、メールでの回答も速くて大変助かった。
割引もしてくれて、今後カタログギフト使用する際は是非こちらでお願いしたい。

 

東京都 友崎様

 

迅速な対応をありがとうございました。
とてもお得な価格でおどろきと嬉しさでいっぱいです。
本当にありがとうございました☆
今後も機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

 

山梨県 鈴木様

 

割引率がとても高い点が魅力的で選ばせて頂きました!
メールやお電話の応対も迅速で丁寧で、準備で忙しい時期に本当に助かりました!
また何かあった際に利用します!
友人にもおすすめしたいと思います!
ありがとうございました!!

 

神奈川県 E.O様

 

はじめてのことでとまどいもありましたが、きめこまかな内容が記されていて本当に良かったと思いました。
カタログギフトは過去に何度かいただきましたが貴社の品数にはびっくりでした。
おおすぎる位ありますね。
ありがとうございました。

 

神奈川県 はづき様

 

割引率が高かったので、本来よりもワンランク上のカタログを送る事が出来、先方にも喜んで頂けました。
今回2度目の利用でしたが、大変気持ちの良いお取引をさせて頂きありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

 

東京都 今井様

 

はじめて頼んでみました。
カタログギフトをこんなに割引価格で頼めて、包装や発送もしっかりされていて、
サンプルを送って下さって、こちらからお願いしました。
また機会があれば、その時はお願いします。

 

佐賀県 吉岡様

 

この度は初めての事でわからない事だらけでしたが、とても親切に対応して下さり、
無事に皆様に届ける事が出来ました。
スタッフの皆さんには私のミスでご迷惑をおかけしましたが、何度も連絡を頂いて、
安心しておまかせできました。
次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

 

東京都 坂井様

 

カタログ点数の多さに満足です。
価格も大分割り引いて頂けたので助かりました。

 

東京都 川島様

 

何事にも、ていねいに対応していただきとても助かりました。
ありがとうございました。

 

愛知県 宮本様

 

他社に比べ、低価格で、とても助かりました。
申し込みから配送まで、スピーディな対応で助かりました。
又、必要な時には利用させて頂きたいと思います。

 

岡本県 太田様

 

この時期(11月)は近くのスーパーでもお歳暮と重ねて割引がカタログギフト
にもあったが、割引率が高くて、安く求められてよい。
また、料金表示がわかりやすく、おおよその額がすぐに出る点がよい。
高額になると、インターネット注文に多少の不安があったが、親切ていねいでよい。
貴社の益々のご発展お祈りいたします。

 

愛知県 武田様

 

直ぐにサンプルを送って頂き、その後の対応も大変良かったです。
分からない事も親切に教えて頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。」

 

大阪府 堤様

 

丁寧に対応いただいた。
時間が限られていたが、その中で早急に処理いただき感謝しています。
ただ一部、互いに思い違いがあり、すべての確認は書類に記入すべきと思いました。
有難うございました。

 

東京都 TS様

 

カタログギフトの割引は、贈られる方にも損がないのが良いと思いました。
今回、あいさつ状を別印刷で依頼しましたが、トータルではかなりお安くなりとても助かりました。

 

福岡県 匿名希望様

 

ネットの評判が良かったので、利用させて頂きましたが、評判どおりで本当に利用させて頂いて良かったと思っております。
価格はもちろんですが、心のこもった対応に感謝しております。

 

埼玉県 菊池様

 

仕事をしていて忙しいので、メールでやりとりできるのは本当にありがたかった。
レスポンスも早かった。
初めての利用で、値引き率がよかったので、正直最初は「大丈夫かな?」と逆に心配したが、カタログサンプルをチェックして安心した。
あいさつ文の校正はキチンとしてほしい。
また、ぺーバーレスは分かるが、請求書はあった方がありがたい。

 

熊本県 稻﨑様

 

対応の早さはもちろんの事、丁寧で分かりやすく安心してお願いする事ができました。
追加注文にも迅速に手配して頂きたいへん助かりました。
何より嬉しかったのがもちろん価格です。
割引率が大きい分、1ランク2ランク上の品をお返しする事ができました。

 

和歌山県 岩倉様

 

とても丁寧に対応して頂いて、安心して購入できました。
どうもありがとうございました。

 

栃木県 星様

 

対応が早く、親切、ていねいでとてもよかったです。
機会があれば、また使いたいと思います。

 

千葉県 根本様

 

対応の早さはもちろんの事、丁寧で親切な対応に安心してお願いする事ができました。
届いた際、箱を開け手包装のきれいな事と、値段ごとに分かりやすく印が付けられていて感動しました。
追加の注文で色々と細かくお手数をおかけ致しましたが、終始スムーズなご対応に感謝しております。

 

東京都 大久保様

 

返信が遅くなり申し訳ありません。
急な申込みにも関わらず、早急に対応していただき本当に助かりました。
価格がお安く内容も充実していて喜んでいます。
ただ価格が違うものを包装を同じにしたので間違って渡してしまい・・・。(コース名シールがあったのに)
他のお客様には値段が違う場合、違う包装の提案をしていただけるとありがたいかと・・・。
その後、お客様の返信利用の通知がきたりと購入後のサービスも有り難いです。
ありがとうございました。

 

群馬県 山田様

 

急なお願いにもかかわらず、早速の手配ありがとうございました。
助かりました。

 

北海道 神田様

 

今回は急ぎの注文にもかかわらず、すぐに対応していただき、感謝しております。
返信のメールもご丁寧にいただき、気持ちのよい買い物をさせていただきました。
機会がありましたら、ぜひ次回も利用したいと思います。

 

千葉県 神崎様

 

今回はじめて購入させて頂きました。
何度も連絡し、都度対応して頂き、大変助かりました。
又購入させて頂きます。

 

鹿児島県 有馬様

 

価格が安く注文しました。
見積りもわかりやすく出して頂き、とても良かったです。
また何かあれば利用させて頂きます。
2回目以降利用で割引特典あれば嬉しいです!
ありがとうございました。

 

新潟県 村山様

 

直前の依頼でしたが早々にご対応いただきありがとうございました。
何回も変更してお手数かけまして申し訳ございませんでした。
最後までていねいに対処していただき感謝致します。

 

東京都 梅蔭様

 

大変感じがよい対応でして頂き満足しています。

 

福岡県 堤様

 

少ない注文にもかかわらず見本カタログを贈って下さったり、親切に対応して下さり、大満足でした。

 

石川県 鈴木様

 

すぐに注文ではなく、まず見積もりを出してもらえたので、他のお店との比較もできたし安心して注文する事ができた。

 

神奈川県 山崎様

 

パソコンに不慣れだったので、ちゃんと注文メールが届いているか心配でしたが、すぐにお返事をいただけたのでとても安心しました。
いろいろなコースを混ぜて注文しましたが、コース名シールが貼ってあり、帯でしっかり分けて梱包してあったので、わかりやすかったです。

 

千葉県 笹川様

 

最初から最後まで、とても丁寧に対応頂き、満足しています。
サンプルをもらえるので、イメージがつき易く、選び易かったです。
数量変更にも快く対応頂き、とても助かりました。
機会があれば、また利用させて頂きます。

 

三重県 小亀様

 

見積書や商品サンプルの発送、迅速で丁寧な対応で大変満足しております。
オススメをしてくださったので、そちらの商品に決めました。
どうもありがとうございました!

 

大阪府 立山様

 

初めて利用させてもらったので、事前にわからない事を質問させてもらったのですが、とても丁寧にメールをいただきました。
発送時も連絡いただいたので、到着日時も確認でき、ありがたかったです。
また、機会があれば利用したいです。
ありがとうございました!

 

宮城県 A様

 

メールで見積を出して頂けたり、気軽にやり取り出来る点が良かったです。
ただ、料金の振り込みがカード引き落としが出来るようになるともって良いなと思いました。

 

福岡県 吉村様

 

注文から発送まで迅速に行って頂き、とても助かりました。
個別配送してもらえて手間が省け、包装もきれいにやって頂き、手提げ袋もつけてくれて有り難かったです。

 

栃木県 佐藤様

 

価格、内容ともに満足です。
また何かありましたらそのときはまたこちらでお願いしたいと思いました。

 

福岡県 T.R様

 

はじめて利用させて頂きましたが当方の要求に対し迅速且つ適切なる対応をして頂きありがとうございました。
また事後のフォローも適確にして頂き安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

 

東京都 髙橋様

 

サンプルが届くのも早くて、包装紙も何種類か依頼したものがきちんときれいに分かりやすく入っていたので、とても良かったです。
のしの仕方や方法など細かいサありがとうございました。

 

兵庫県 築城様

 

迅速なご対応ありがとうございました。
信頼でき、安心してお願いできました。

 

兵庫県 Y様

 

今回初めてカタログギフトを利用させて頂いて、細かな指示にもその都度対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。

 

東京都 藤田様

 

金額も安くメールでやりとり出来てべんりだった。
見積依頼してからサンプルもすぐに届いてわかりやすかった。

 

東京都 坂本様

 

価格の安いカタログギフトは他にもありましたが、カタログの内容や個別配送無料など、他より良くこちらに決めました。
ネットでの申し込みの後、変更などでお電話しましたが、親切に対応いただき安心しました。

 

愛知県 やまうち様

※現在はメールのみの対応となっています

 

カタログギフトを扱う会社はいくつかありましたが、見本や詳細を丁寧に送って下さり、分かりやすかったので、お願いすることにしました。
メールや電話で、こまかい所まで対応して下さり、梱包状態もきれいで分かりやすくて助かりました。
有り難うございました。

 

長野県 林様

※現在はメールのみの対応となっています

 

電話対応など分かりやすく親切にしてくださり大変助かりました。
ありがとうございました。
品物の価格もどこよりも安くて満足です。
また何かありましたら宜しくお願いいたします。

 

神奈川県 小川様

※現在はメールのみの対応となっています

 

ネットで高額な注文をするのは少し不安でしたが、見積、サンプルで届いた内容や、注文後の電話オペレーターの方の対応が良く安心しました。

 

岐阜県 倉橋様

※現在はメールのみの対応となっています

 

当日、梱包なども確認したところ、とても丁寧でしたし、割引していただけたぶんカタログギフトのコースのランクアップもできたのが、本当によかったです。
お電話での質問なども親切な対応で、とても安心できました。

 

大阪府 日垣様

※現在はメールのみの対応となっています

 

カタログギフトを比較する際、違う点の一覧が欲しい。
電話での対応はとても丁寧で、こちらの立場になり、色々提案して下さったので次回、カタログギフトを頼む際も是非利用したいです。

 

愛知県 K様

※現在はメールのみの対応となっています

 

メール電話の回答が早く、信頼できたため、こちらに決めました。
商品の到着日時も私が指定したとおり、午前中にしてもらえました。
後払にも対応してもらえたため、ネットで高額の支払いをする際に安心できました。

 

神奈川県 引出物に使用様

※現在はメールのみの対応となっています

 

親切ていねいで電話対応もとても良かったためうれしく思っております。
この度はありがとうございました。

 

愛知県 佐藤様

※現在はメールのみの対応となっています

 

始めての利用で、ネット取引で最初不安でしたが、頂いた電話がとても親切で適切なアドバイスとこちらの要望にも快く応えて頂き
大変感謝しています。
次回もこちらでお世話になりたいです。

 

愛知県 加藤様

※現在はメールのみの対応となっています

 

申込み時より、メールやTEL対応が丁寧で好感が持てました。
又追加時にも迅速に対応頂き大変助かりました。
ありがとうございました!

 

愛知県 塚田様

※現在はメールのみの対応となっています

 

電話応対がとても良く、安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございます!!
また今度カタログギフトを利用する時はぜひお願いしたいと思います。

 

北海道 山本様

※現在はメールのみの対応となっています

 

初めてネットで買い物をしました。
当初不安でしたが、電話で親切に教えて頂き、大変安心しました。
包装もきれいにされていて、価格も安かったので、次回も利用しようと思います。
P.S.何回も電話で問合せてしまい申し訳ありませんでした。
本当、親切に対応してくださり、ありがとうございました。

 

茨城県 石井様

※現在はメールのみの対応となっています

 

お電話の対応をして下さる伊奈様がとても親切で、安心してお任せできました。
届いた際、箱をあけて梱包のキレイさにびっくりしました。
値段ごとに分けてくれていて...。
本当にわかりやすくて助かりました。
ありがとうございました。

 

福岡県 戸田様

※現在はメールのみの対応となっています

 

注文確認のお電話を頂いた時の対応から、誠実で安心できる会社だと思いました。
やはり、顔の見えないインターネット通販は、信頼と誠実さが何より大切であると思います。
御社のこの姿勢をいつまでも大切にして下さい。

 

東京都 北村様

※現在はメールのみの対応となっています

 

ネットの注文は不安もありましたが、メールや電話対応もすごく良くて安心して注文できました。
対応も早くて助かりました。
ありがとうございました。

 

神奈川県 春山様

※現在はメールのみの対応となっています

 

電話で問合せをした際に担当の方が大変親切でいろいろと相談にのってくれたのでよい贈り物をすることができました。
インターネット通販の上、遠方なので不安な面もありましたが、確認のメール、電話の対応がしっかりしていたので問題はありませんでした。

 

兵庫県 小田様

※現在はメールのみの対応となっています

 

メールや電話の対応が迅速かつ丁寧であり、価格の安さも十分満足致しました。
また機会があれば利用させていただきます。

 

大阪府 清水様

※現在はメールのみの対応となっています

対応がとても丁寧でよかったです。
メールでの注文が苦手なので電話で注文しました。
その後の連絡はメールになりましたが返信すると必ずきちんと返事を下さり安心して注文できました。
ありがとうございます。
又、利用したいと思います。

 

大阪府 K様

※現在はメールのみの対応となっています

 


ページの一番上へ

どんな些細なことでも
お気軽にご相談ください。
専任スタッフが
丁寧にお答えいたします。

大切な贈り物だからこそ、迷ったり、悩みを抱えてしまうこともあるかと思います。『マナー・ルールに疑問や不安がある』『注文方法や操作方法が分からない』『商品についてもう少し詳しく知りたい』など、そんなお客様のご不安なお気持ちや疑問点を速やかにお答えし解決できるよう、アーツギフトではお客様対応専門の自社スタッフが営業時間以内は常駐しております。